Les origines du Lean Six Sigma

Lean Six Sigma = Lean + Sigma.

D'où vient le Six Sigma ?

Six Sigma

Inventé par Bill Smith, ingénieur chez Motorola, dans les années 80

- En 1984, Bob Galvin (CEO) et Art Sundry (Sales Vice President) se sont donnés 5 ans pour multiplier par 10 la qualité des produits Motorola   - En 1986, Bill Smith, Ingénieur chez Motorola, utilise une approche statistique originale et élabore une nouvelle méthodologie pour compter les défauts de fabrication : le Sigma - Six Sigma est le score proche du “zéro défaut” - En 1988 & 2002: Motorola gagne le “Malcolm Baldrige National Quality Award”