Les démarches Lean Six Sigma que j'ai menées ont apporté de la performance et du confort opérationnel aux fonctions et processus traités :
- Administration des forces de ventes : Absorption d'une croissance de 22% des effectifs terrain sans recrutement de fonctions support supplémentaires
- Gestion de la demande : Élimination des alertes sur stock non traitées. Avant la démarche, 66% des alertes étaient traitées chaque semaine, pour atteindre 100% à effectif constant, après la mise en oeuvre des recommandations
- Administration des Ventes : Faire face à l'augmentation des commandes, par une optimisation des processus ADV, plutôt que par une augmentation d'effectif
Stephane Wulc
Manager
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TALLIS CONSULTING
http://www.tallis-consulting.com
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